Qualitätsmanagement
Aufgaben und Richtlinien
- Wir erreichen hohe Kundenzufriedenheit durch Zuverlässigkeit, schnelle Reaktionszeiten und Qualität.
- Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse, unsere Techniken und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
- Wir bekennen uns zu unserer sozialen Verantwortung, zur Sicherung von Arbeitsplätzen und einer sauberen Umwelt.
- Wir tragen zum Erfolg unserer Kunden bei, indem wir ihnen exzellente Schiffsdesignlösungen und -dienstleistungen anbieten.
- Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Wissen, die Fähigkeiten und die Motivation unserer Mitarbeiter zu verbessern, um den Erfolg des Unternehmens sicherzustellen.
Die Ziele der Organisation, die Erwartungen der interessierten Parteien und die Managementpolitik werden in regelmäßigen Abständen überprüft und den neuesten Entwicklungen angepasst. Auf diesem Weg verfolgt SDG das Ziel, die Leistung konsequent zu optimieren und die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen.
SDG hat dokumentierte Richtlinien, die nach anerkannten Standards für Managementsysteme (IMS) zertifiziert sind.
Durch die Zertifizierung nach ISO 9001: 2015 kann das Unternehmen sicherstellen, dass es den Anforderungen unserer Kunden und anderer Interessengruppen entspricht und gleichzeitig die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen erfüllt.
Die Zertifizierung nach ISO 14001: 2015 bietet SDG einen Rahmen, um die Umwelt zu schützen und auf sich ändernde Umweltbedingungen im Gleichgewicht mit den sozioökonomischen Bedürfnissen zu reagieren.
Die Zertifizierung nach OHSAS 18001: 2008 hilft Unternehmen, die Risiken für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz zu kontrollieren und zu verbessern.
SDG verfügt über ein dokumentiertes Risikomanagement, um die qualitative und / oder quantitative Bewertung der Wahrscheinlichkeit und der Konsequenzen eines auftretenden Risikos zu bewerten.